Reklamacje prosimy wyłącznie pisemnie - mailem na adres biuro@maximat.pl podając numer zamówienia i opisując przyczynę reklamacji oraz oczekiwania Kupującego w tej sprawie.
Staramy się odpowiedzieć niezwłocznie, natomiast maksymalny termin rozpatrzenia reklamacji to 14 dni. Odpowiedź na reklamację następuje również pisemnie - drogą mailową.